|
| Žiadosť č. |
622 |
| |
|
| Názov služby |
Microsoft 365 |
| |
|
| Model služby (I, P, S) |
SaaS |
| |
|
| Úroveň služby (U1, U2, U3) |
U2 |
| |
|
| Kategória služby |
Biznis aplikacie /Office, Formulare, ... |
| |
|
| Klasifikácia služby (CIA) |
C3I3A2 |
| |
|
| Kľúčové slová |
Microsoft 365 |
| |
|
| Poskytovateľ služby |
GAMO a.s.
Kyjevské námestie 6,
974 04 Banská Bystrica |
| |
|
| Prevádzkovateľ služby |
Microsoft Ireland Operations Limited
70 Sir John Rogerson's, Quay, Dublin 2, D02R296, Ireland |
| |
|
| Základný popis služby |
Microsoft 365 je cloudová služba umožňujúca vytváranie obsahu, spoluprácu na diaľku a zabezpečenie používateľov. Obsahuje Microsoft Office 365, Enterprise Mobility a Security a operačný systém Windows.
Microsoft Office 365 predstavuje cloudové prostredie na podporu tvorby obsahu, spoluprácu a komunikáciu vrátane aplikácií Office na inštaláciu do zariadenia.
Enterprise Mobility a Security predstavuje inteligentnú platformu na správu a zabezpečenie mobilnej infraštruktúry. Pomáha chrániť vašu organizáciu a umožňuje zamestnancom využívať nové a flexibilné spôsoby práce.
K dispozícii sú verzie pre bežných používateľov v kancelárii, ale aj verzie pre pracovníkov v prvej línii (vo výrobe, obchode, zdravotníctve atď.) |
| |
|
| Používatelia služby |
Pracovník využívajúci primárne PC na bezpečnú komunikáciu, vytváranie, úpravu a zdieľanie informácií a dokumentov vrátane ich správy a riadenia životného cyklu.
Pracovník v prvej línii využívajúci primárne mobilné zariadenie na bezpečnú komunikáciu a prístup k informáciám a dokumentom.
Organizácie s potrebou chrániť používateľov a dáta pred kybernetickými hrozbami a zaistiť používateľom bezpečné prostredie na komunikáciu, vytváranie, úpravu a spoluprácu nad informáciami a dokumentmi s prístupom odkiaľkoľvek. |
| |
|
| Technológie služby |
počet používateľov/mesiac – podľa plánu služby |
| |
|
| Parametre ceny |
počet používateľov/mesiac – podľa plánu služby |
| |
|
| Parametre monitorovania |
Všetky služby Microsoft 365 je možné monitorovať pomocou služby Service health v Microsoft 365 admin centre – https://admin.microsoft.com
Komunikáciu o stave služby je možné takisto získať pomocou Graph API, ako je opísané tu https://docs.microsoft.com/en-us/graph/api/resources/service-communications-api-overview?view=graph-rest-1.0
Parametre služieb SLA sú definované tu https://docs.microsoft.com/en-us/office365/servicedescriptions/office-365-platform-service-description/service-level-agreement |
| |
|
| Komentár |
OK |
|
|
|
