|
| Žiadosť č. |
6 |
| |
|
| Názov služby |
SAP SuccessFactors Performance & Goals |
| |
|
| Model služby (I, P, S) |
SaaS |
| |
|
| Úroveň služby (U1, U2, U3) |
U3 |
| |
|
| Kategória služby |
HR-Human resources - Perzonalistika |
| |
|
| Klasifikácia služby (CIA) |
C2I2A2 |
| |
|
| Kľúčové slová |
SAP, SAP-HR, |
| |
|
| Poskytovateľ služby |
SAP Slovensko s.r.o.
Mlynské nivy 16
821 09 Bratislava
Slovensko |
| |
|
| Prevádzkovateľ služby |
SAP SE
Dietmar-Hopp-Allee 16
69190 Walldorf
Germany |
| |
|
| Základný popis služby |
SAP SuccessFactors je modulárna softwarová platforma pre oblasť riadenia ľudských zdrojov. Pokrýva kľúčové "core HR" procesy, ako je napr. správa personálnych údajov, údržba organizačných štruktúr, pracovných pozícií, evidenciu dochádzky, výpočet miezd, pokrýva tiež kompletnú oblasť talent managementu (napr. vzdelávanie, nástupníctvo, rozvoj). Riešenie ponúka tiež kompletnú sadu nástrojov pre analýzu a plánovanie ľudských zdrojov.
Viac informácií o riešení SAP SuccessFactors môžete nájsť tu: https://www.successfactors.com/index.html
SAP SuccessFactors Performance & Goals – Výkon a ciele
S lúži pre definíciu cieľov a predbežné sledovanie výkonnosti zamestnancov.
Kľúčové funkcie:
- Riadenie cieľov
- Riadenie výkonnosti
- 360 hodnotenie / viac hodnotové hodnotenie
- Kalibrácia výkonu
- Nepretržité riadenie výkonnosti
Viac informácií o riešení SAP SuccessFactors Performance & Goals môžete nájsť tu:
https://www.successfactors.com/products-services/performance-compensation/performance-goals.html |
| |
|
| Používatelia služby |
V tomto module sú dve skupiny používateľov. Manažéri, ktorí definujú a vyhodnocujú ciele podriadených. Zamestnanci, ktorí si sledujú svoje ciele a priebežne reportujú stav svojich cieľov/KPI. Priebežne je možné vidieť či daný pracovník napĺňa ciele a je pravdepodobné, že naplní mesačné/kvartálne/ročné ciele alebo je v sklze s plnením cieľov/KPI. |
| |
|
| Technológie služby |
Riešenie SAP SuccessFactors nie je závislé na iných technológiách. Produkt SuccessFactors bol vytvorený v prostredí Java a prihlasuje sa na odber aplikácie J2EE. Používajú sa open-source knižnice Java.
Viac informácií o použitých technológiách nájdete tu:
https://www.successfactors.com/en_gb/solutions/technology.html
|
| |
|
| Parametre ceny |
Cena tohoto modulu sa stanovuje podľa počtu používateľov mesačne. Ceny sú definované v jednotlivých úrovniach počtu používateľov (s narastajúcimi používateľmi cena klesá) |
| |
|
| Parametre monitorovania |
Poskytujeme pravidelné správy, ktoré obsahujú informácie o priemerných časoch odozvy na dátové centrum.
Informácie o dostupnosti a výkone v reálnom čase si zákazníci môžu pozrieť po kliknutí na nasledujúci odkaz: https://support.sap.com/kb-incidents/cloud-status-dashboard/availability-and-response-time-reports.html .
Administrátori podpory zákazníka budú mať prístup k stavovému panelu služby priamo z aplikácie, aby mohli okamžite zobraziť stav, výkon a časy odozvy dátového centra pre svoje konto v reálnom čase. Zákazníci získajú možnosť bezpečného prihlásenia, aby mohli zobrazovať konkrétne informácie o svojom konte. Cloud Availability Center je prispôsobený cloudový panel, ktorý zákazníkom poskytuje konsolidované zobrazenia vrátane dostupnosti, výkonu a úrovne poskytovania služby v reálnom čase. |
| |
|
| Komentár |
|
|
|
|
